Jan 17
前天信箱里收到Dreamhost的邮件,关于接下来一年的账单。一看吓一跳,为什么是200多美元?检查一遍,发现他们重复计算了。
于是回了封信申诉,说你们搞错啦,跟以前两年一样,我这个plan就是每年119美元的那种。
十多个小时后收到回信,态度诚恳地说抱歉,说这是俺们犯了错,重复计算了,”it was all due to a fat finger”(都怪那大胖手指!),”really really realllly embarassed”(很囧很囧!),请你直接忽略这账单吧。
心安了,顺手又回了个邮件,说感谢你的回复,但如果我能为此得到个特别折扣的话,一定会感觉更好些。
十来个小时后,回信来了:没问题!我帮你搞定,你付账单的时候,12个月的钱只要交11个月就好啦。
哈哈哈,由此可见:
1)Dreamhost的客服真的还不错!
2)做人还得脸皮厚。
最新评论
- kitty: 很悲哀,我家的猫猫也是一名牙龈炎患者,也试过很...
- maomy: @uptowngirl, 咔咔,向猫主席保证,这真是激动人心的...
- uptowngirl: 太牛了!!!!...
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- 嚼花牛: 过得最滋润的人居然说无趣~~发指...
- 黄昌龙: 我想要她的海报...哪里有啊??...
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